Global Shop Solutions améliore l' efficacité
Global Shop Solutions transfère les données entre les appareils IoT et un système ERP en toute simplicité et en toute confiance.
À propos de Global Shop Solutions
Le logiciel ERP de Global Shop Solutions fournit les applications nécessaires pour livrer une pièce de qualité dans les délais, à chaque fois, du devis à l'encaissement et tout ce qui se trouve entre les deux, y compris la gestion de l'atelier, la planification, l'inventaire, la comptabilité, le contrôle de la qualité, la gestion de la relation client (CRM), l'support globale support l'atelier et 25 autres choses encore. Disponible dans le nuage ou sur site, les entreprises manufacturières avantage d'une précision des stocks en temps réel, d'une amélioration des délais de livraison, d'une réduction des coûts administratifs, d'une augmentation des ventes et d'une amélioration du service à la clientèle. Basée à The Woodlands, au Texas, l'entreprise soutient des milliers d'installations de fabrication dans plus de 25 pays et près de 30 secteurs d'activité, avec des bureaux aux États-Unis, au Mexique, en Indonésie, à Singapour, en Australie, en Nouvelle-Zélande et au Royaume-Uni.
Défi
L'émergence de l'internet des objets (IoT) a changé le visage de la fabrication. Des dispositifs peu coûteux compatibles avec l'IoT remplacent les dispositifs coûteux basés sur des API dans l'ensemble de l'écosystème. Pour répondre aux demandes des clients en matière d'options compatibles avec l'IoT, Global Shop Solutions avait besoin d'une solution de base de données Embarqué légère, capable d'interagir efficacement avec la base de données Actian Zen au cœur de sa solution ERP.
Solution
Global Shop Solutions a trouvé la solution sans serveur dont elle avait besoin dans la solution même qu'elle utilisait déjà : Actian Zen. Zen Mobile fonctionne comme une base de données légère, sans serveur, qui interagit de manière transparente avec Zen Edge et Zen Enterprise, ce qui permet à Global Shop Solutions d'offrir une solution ERP puissamment intégrée et très de haute performance .
Résultat
Comme tous les produits Actian Zen reposent sur les mêmes modèles de données, les appareils IoT et d'atelier dotés d'Actian Zen Mobile Embarqué peuvent facilement partager des données avec Zen Edge ou Zen Enterprise, sans qu'il soit nécessaire de recourir à un intergiciel pour faciliter l'ETL. Et comme Actian Zen offre des interfaces transactionnelles et relationnelles, le système ERP de Global Shop Solutions offre à la fois un support transactionnel de haute performance et la possibilité d'un aperçu analytique approfondi grâce à des requêtes SQL standard.
L'internet des objets (IdO) transforme l'industrie manufacturière comme jamais depuis l'émergence de l'automatisation dans les ateliers. En effet, la transformation permise par la capacité de surveiller et de gérer les équipements à distance est elle-même transformée par l'émergence de technologies intelligentes qui peuvent faire bien plus que ce que les anciennes technologies basées sur les API n'ont jamais pu faire, et ce à une fraction du coût. Les fonctions de contrôle et de surveillance d'un automate programmable coûtant 2 000 dollars il y a quelques années peuvent aujourd'hui être assurées par un appareil compatible avec l'IdO coûtant moins de 50 dollars.
Cette transformation présente des opportunités pour une entreprise comme Global Shop Solutions, qui fournit une solution ERP très populaire aux clients du monde de la fabrication depuis plus de 40 ans. Pour répondre à la demande de capteurs et de contrôleurs d'atelier IoT peu coûteux, Global Shop Solutions avait besoin d'une base de données sans serveur qu'elle pourrait Embarquer dans ces appareils peu coûteux pour stocker et traiter les informations. Bien qu'un outil tel que SQLite puisse répondre au besoin d'une base de données sans serveur à faible encombrement capable de collecter des données, le partage des données dans SQLite avec n'importe quelle base de données basée sur un serveur - y compris la base de données Actian Zen sur laquelle le système ERP de Global Shop Solutions s'est toujours appuyé - nécessiterait une couche de middleware pour transformer les données SQLite dans un format qu'une autre base de données pourrait ingérer.
Cependant, lorsque les responsables de Global Shop Solutions ont eu un aperçu d'Actian Zen Mobile, une version sans serveur de la même base de données Actian Zen qui soutient le système ERP de Global Shop Solutions, ils ont pu voir précisément la solution Embarqué dont ils avaient besoin pour répondre à l'évolution des demandes des clients.
Une histoire de l'excellence transactionnelle
Global Shop Solutions n'est pas étranger à Actian Zen. L'entreprise utilise la base de données depuis le milieu des années 2000, lorsqu'elle était connue sous le nom de Pervasive SQL. Les modules ERP de Global Shop Solutions ont acquis la capacité d'interagir efficacement avec la base de données grâce à l'API Btrieve très performante, tandis que les utilisateurs ont obtenu des moyens plus riches et plus souples d'analyser et d'établir des rapports sur les données du système ERP à l'aide de requêtes SQL standard. Connue aujourd'hui sous le nom d'Actian Zen, cette base de données de de haute performance qui offre un accès à la fois transactionnel et relationnel a continué à battre au cœur du système ERP de Global Shop Solutions depuis lors.
"Pour Global Shop Solutions, il était important de disposer d'un accès relationnel ainsi que d'un accès transactionnel direct à d'autres composants d'application via ODBC et ADO.net", déclare Chris Okamuro, vice-président et directeur de la technologie chez Global Shop Solutions. "Nous pouvions nous appuyer sur une seule plate-forme de base de données pour fournir l'ensemble des fonctionnalités demandées par nos clients.
Une ressource de de haute performance pour l'ERP
Ce qui était le cas à l'époque l'est encore aujourd'hui. Les clients cherchant à étendre leurs infrastructures de fabrication à l'aide de dispositifs IoT peu coûteux, Global Shop Solutions avait besoin d'une solution pour aller de l'avant. Et, une fois de plus, Actian Zen a montré la voie.
Comme Actian Zen Mobile utilise les mêmes modèles de sécurité, types et formats de données que l'édition serveur d'Actian Zen qui prend déjà en charge le système ERP de Global Shop Solutions, le transfert de données en toute sécurité entre un appareil IoT et le système ERP de Global Shop Solutions ne nécessite ni ETL ni intergiciel. Non seulement cela évite à Global Shop Solutions de créer et de gérer une couche d'infrastructure entière, mais cela élimine ce qui pourrait devenir un goulot d'étranglement dans l'environnement de fabrication d'un client. Quelle que soit l'efficacité avec laquelle une couche logicielle intermédiaire peut effectuer ces opérations ETL lors de la transformation des données d'un format de base de données à un autre, ces opérations imposent un surcoût de traitement quantifiable. En fonction du volume de données circulant dans l'environnement IoT d'un fabricant - et ce volume semble augmenter - le risque de goulot d'étranglement au niveau de l'ETL augmente en parallèle, ce qui accroît la probabilité que les performances d'un système ERP reposant sur de tels processus ETL soient finalement compromises.
Pour un fournisseur d'ERP comme Global Shop Solutions, dont les clients ont des revenus allant de 10 millions de dollars à 1 milliard de dollars, de telles complications doivent être évitées. Certains clients de Global Shop Solutions ont des équipes informatiques en sous-effectif. Global Shop Solutions avait donc besoin d'une plate-forme dont les performances ne nécessitaient pas l'attention permanente d'un administrateur de bases de données, ce qui, là encore, faisait d'Actian Zen une solution idéale.
"L'une des choses qui nous a aidés pendant des années est la légèreté de la gestion d'Actian Zen", déclare M. Okamuro. "En particulier pour nos petits clients, cela a toujours été une caractéristique attrayante de notre solution ERP. Ils ont vraiment besoin d'une base de données qui ne nécessite pas de gestion sur site.
Des avantages permanents
À l'avenir, les possibilités offertes par la puissance et la souplesse d'Actian Zen sont multiples pour Global Shop Solutions. Un appareil Raspberry Pi ou un capteur Embarqué peut exécuter Actian Zen Mobile pour la saisie et le traitement des données locales. Il peut transmettre des extraits ou même des ensembles de données à un serveur local de périphérie exécutant Actian Zen Edge edition, ou à un système centralisé dans un centre de données ou dans le nuage exécutant Actian Zen Enterprise ou Actian Zen Cloud edition. À tous les niveaux, Actian Zen fournit des services puissants pour le traitement des transactions et l'analyse à haute performance, garantissant aux clients de Global Shop Solutions une voie ouverte pour faire évoluer leurs opérations et obtenir des informations plus approfondies.
"Nous cherchons maintenant de nouvelles façons pour les clients de générer de la valeur à partir des données qu'ils peuvent collecter", déclare Okamuro. "Nous utilisons OpenML et Tensor pour interagir avec les données dans Actian Zen afin de développer de nouvelles connaissances et de trouver de nouvelles façons de faciliter le travail des gens. Avec toutes les données que nous pouvons capturer dans Actian Zen, cela pourrait conduire à des ensembles d'apprentissage ML qui permettent aux entreprises de fournir une plus grande valeur, une meilleure qualité, des prévisions encore plus réalistes, ce qui est très important pour nos clients."
"Actian s’intègre parfaitement à nos outils de BI et fournit des insights en temps réel avec une grande rapidité et des performances solides. Nous sommes en mesure de prendre des décisions éclairées et équilibrées très rapidement."
"Actian est un élément clé de notre infrastructure. Sans cette solution, nous ne pourrions pas automatiser et traiter efficacement nos opérations bancaires."