Les 5 principaux cas d'utilisation de l'intégration des données pour les responsables des données

Résumé

Les Chief Data Officers (CDO) et les Chief Information Officers (CIO) jouent un rôle essentiel dans la gestion des complexités des environnements de données modernes. Alors que les données augmentent de façon exponentielle et s'étendent à travers le cloud, le sur site et diverses applications SaaS, le défi de l'intégration et de la gestion de ces données devient de plus en plus décourageant. Dans le guide Les 5 principaux cas d'utilisation de l'intégration de donnéesnous explorons cinq cas d'utilisation clés de l'intégration des données qui permettent aux utilisateurs professionnels d'accéder aux données, de les consolider et de les analyser de manière transparente. Ces cas d'utilisation soulignent l'importance de solutions d'intégration de données robustes pour favoriser l'efficacité, la prise de décision éclairée et la réussite globale de l'entreprise.

Les organisations modernes sont confrontées à d'importants défis en matière d'intégration de données en raison de la croissance exponentielle des données basées sur le cloud. Avec la montée en puissance des projets alimentés par l'informatique dans le cloud, l'IdO et les écosystèmes sophistiqués, la pression sur les initiatives d'intégration de données s'intensifie. Des stratégies d'intégration de données efficaces sont nécessaires pour exploiter les données et autres technologies sur plusieurs plateformes , telles que les applications SaaS, les entrepôts de données basés sur le cloud et les systèmes internes.

Au fur et à mesure que les transformations numériques progressent, le besoin de méthodes efficaces de fourniture de données s'accroît, englobant à la fois les points d'extrémité sur sur site et dans le nuage. Les capacités d'intégration fournies en tant que service sont apparues comme une solution solide pour répondre aux exigences évolutives de l'intégration moderne des données. L'adoption généralisée des applications SaaS par les utilisateurs professionnels est un moteur important pour les solutions d'intégration basées sur l'informatique dématérialisée. Les utilisateurs professionnels ont besoin d'un moyen simple d'échanger des données entre diverses applications SaaS, souvent sans l'intervention du service informatique.

Cependant, l'intégration des données stockées dans les applications et les systèmes d'entreprise nécessite généralement une assistance informatique, ce qui crée des obstacles à l'accès aux données et des zones d'ombre dans les données sur sur site et dans les nuages. Les systèmes d'entreprise contiennent des données cruciales qui peuvent fournir des informations sur les interactions avec les clients, les paiements, les problèmes d'support et d'autres domaines d'activité. Pourtant, ces données sont souvent isolées et protégées en tant qu'actifs critiques.

Pour une intégration efficace, il faut une solution qui permette un partage sécurisé des informations avec tous les utilisateurs, indépendamment des ressources techniques ou informatiques. Permettre aux LOB d'accéder aux données et de les intégrer de manière sécurisée et indépendante permet d'éviter les retards et les goulets d'étranglement associés aux méthodes d'intégration traditionnelles. S'assurer que les informations critiques sont facilement accessibles à tous les employés est essentiel pour maintenir un avantage concurrentiel, s'adapter rapidement à l'évolution des conditions commerciales et construire une culture axée sur les données.

Voici cinq cas d'utilisation typiques qui peuvent avantage d'une plateforme de données moderne avec intégration de données libre-service :

Consolidation et accès aux données

Les plateformes données dotées de capacités d'intégration permettent aux utilisateurs professionnels d'accéder aux données stockées dans les entrepôts de données et de les exploiter, ainsi qu'aux données sur sur site et aux données basées dans le nuage. Équipées de connecteurs prédéfinis, de fonctions de qualité des données et de fonctions de planification, ces plateformes minimisent l'implication de l'informatique. Les utilisateurs professionnels peuvent créer des scénarios d'intégration sur mesure, en récupérant sans effort des données pertinentes à partir de diverses sources, ce qui permet d'améliorer la prise de décision et d'obtenir des informations précieuses adaptées aux besoins de utilisateur .

Automatisation des processus

L'intégration et l'automatisation améliorent l'efficacité et rationalisent les opérations. Grâce à l'intégration des systèmes et à l'automatisation des tâche , les entreprises peuvent accélérer le traitement et l'analyse des données, ce qui leur permet d'accéder plus rapidement aux informations. Elles gagnent ainsi beaucoup de temps et permettent aux utilisateurs de se concentrer sur des activités plus stratégiques. L'automatisation optimise les flux de travail, minimise les erreurs et, en fin de compte, améliore l'efficacité opérationnelle.

Alignement des ventes et du marketing

L'intégration des systèmes de gestion de la relation client (CRM) avec les plateformes automatisation du marketing garantit un flux de données transparent entre les équipes de vente et de marketing, optimisant ainsi la gestion des prospects et l'engagement des clients. Cette intégration améliore les processus de génération de revenus et facilite une prise de décision éclairée grâce au suivi et à l'analyse en temps réel des données clients. En alignant les efforts des ventes et du marketing, les entreprises augmentent leur productivité et atteignent plus rapidement des objectifs cohérents, ce qui stimule la croissance et offre une expérience client exceptionnelle.

Customer 360

L'intégration des données clients provenant de différents points de contact, tels que les interactions avec le site web, les tickets d'support et les interactions commerciales, permet d'obtenir une compréhension globale de chaque client. Cette vision globale permet aux équipes marketing de personnaliser les activités en fonction des préférences et des comportements individuels des clients. Les données intégrées permettent d'identifier des modèles et des tendances, de maximiser les efforts de marketing et de mieux contrôler les budgets. Elles améliorent également le service à la clientèle, permettant aux entreprises d'anticiper et de répondre efficacement aux besoins des clients.

Rapports et analyses en temps réel

L'intégration des systèmes opérationnels avec des outils d'informatique décisionnelle (BI) permet aux utilisateurs professionnels d'accéder à des informations en temps réel et à des rapports, facilitant ainsi une prise de décision fondée sur les données. Le reporting et l'analyse en temps réel sont indispensables à la compétitivité sur le marché actuel, qui évolue rapidement. Ils permettent aux entreprises de réagir rapidement aux changements du marché et d'améliorer le service à la clientèle grâce à des informations actualisées.

L'intégration des données est une nécessité stratégique pour les organisations qui souhaitent exploiter efficacement leurs données. Pour les CDO et les CIO, investir dans des solutions d'intégration de données robustes ne consiste pas seulement à relever des défis immédiats, mais aussi à jeter les bases d'une réussite à long terme. En adoptant les cas d'utilisation décrits ci-dessus, les organisations peuvent responsabiliser leurs équipes, rationaliser leurs opérations et favoriser une croissance durable. En fin de compte, un environnement de données bien intégré permet aux dirigeants de prendre des décisions éclairées, de s'adapter rapidement aux changements et de conserver un avantage concurrentiel sur le marché.

Pour les responsables des données qui gèrent des données sur site, dans le nuage et dans des environnements hybrides, le téléchargement de l'article "Top 5 des cas d'intégration de données" est essentiel. 5 principaux cas d'utilisation de l'intégration des données est une étape essentielle pour éliminer les silos de données.

À propos de Dee Radh

En tant que directrice principale du marketing produit, Dee Radh dirige le marketing produit pour Actian. Auparavant, elle a occupé des postes de direction dans le domaine du PMM chez Talend et Formstack. Dee a passé la totalité de sa carrière à commercialiser des produits technologiques. Son expertise réside dans le développement de récits stratégiques et d'un positionnement différencié pour l'efficacité du GTM. En plus d'un diplôme de troisième cycle de l'Université de Toronto, Dee a obtenu des certifications du Pragmatic Institute, de la Product Marketing Alliance et de Reforge. Dee est basée à Toronto, au Canada.