Analyse des données

Marketing Agility Through analyses des données en temps réel

Actian Corporation

24 juin 2020

personne travaillant sur un ordinateur portable avec des données et des graphiques effectuant des recherches sur l'analyse financière avancée

Le marché actuel est complexe et concurrentiel, et il évolue rapidement. Chaque jour, de nouveaux produits et services concurrentiels font leur apparition sur le marché. Les préférences des clients changent en fonction des tendances sociales et la dynamique des prix évolue en permanence. Pour gagner dans ce type d'environnement, l'agilité marketing est essentielle pour identifier les opportunités et les menaces et y répondre rapidement - ce qui nécessite des données. La clé de l'agilité marketing réside dans l'analyses des données en temps réel. La question que vous devez vous poser est la suivante : "Vos spécialistes du marketing disposent-ils des outils dont ils ont besoin pour réussir ?

Informations sur le marché en temps réel

Sur un marché très dynamique, les conditions peuvent changer fréquemment et sans préavis. Les concurrents ajustent leurs offres (nouvelles fonctionnalités, changements de prix, promotions, etc.) Les clients influencent leurs préférences mutuelles par le biais de discussions et d'évaluations sur réseaux sociaux . La couverture médiatique provoque de fortes variations dans le sentiment des clients à l'égard de votre produit et de votre entreprise. Chacune de ces forces représente une opportunité ou une menace potentielle pour vos efforts de marketing.

L'analyse marketing en temps réel est un outil puissant qui permet de surveiller l'environnement de votre entreprise, d'écouter les conversations et d'identifier le moment où une action est nécessaire. Plus vite vous identifiez le changement et y répondez, meilleurs seront les résultats que vous obtiendrez. Actian peut vous aider à apprendre rapidement quand il faut s'ajuster et s'adapter aux changements du marché ou de votre clientèle.

Développer des campagnes de marketing personnalisées

Les clients veulent sentir que vous les comprenez et que vous vous intéressez à eux en tant qu'individus. Aidez votre entreprise à se faire remarquer sur un marché encombré et à conquérir davantage de parts de marché en déployant des campagnes efficaces, innovantes et hautement personnalisées, fondées sur une analyse approfondie. Les modèles traditionnels d'optimisation des campagnes utilisent des échantillons limités de données transactionnelles, ce qui peut conduire à une vision incomplète des clients. Actian vous permet de vous connecter à une grande variété de sources de données, y compris les réseaux sociaux et les sites Web des concurrents en en temps réel , afin de savoir quelles offres concurrentielles gagnent du terrain sur le marché. Les modèles d'achat sur le web et les journaux de texte des centres d'appel stockés sur Hadoop fournissent des informations précieuses sur les interactions avec les clients. Les données relatives au marketing et aux campagnes permettent de s'assurer que les actions recommandées sont conformes aux objectifs, règles et réglementations de l'entreprise.

En combinant ces ensembles de données, votre équipe marketing sera en mesure de mieux comprendre les besoins, les motivations, les influences et les comportements d'achat de vos clients. Ces informations peuvent ensuite être utilisées pour développer des segmentations de marché ciblées et des campagnes de marketing personnalisées qui s'adressent directement au client cible. Actian vous aide à élaborer, tester et déployer des campagnes en un temps record. L'analyses des données en temps réel permet à votre équipe marketing de contrôler l'efficacité de ces campagnes, de s'adapter à la dynamique du marché et d'optimiser les messages pour obtenir des performances optimales.

Obtenir des résultats

Avec vos scores clients et vos listes optimisées en main, vous pouvez concevoir des campagnes innovantes qui vous permettront de créer et de maintenir un avantage concurrentiel. Augmentez le chiffre d'affaires de vos campagnes et minimisez les coûts de marketing en concentrant vos ressources sur les opportunités qui créeront le plus de valeur. Augmentez la satisfaction et la fidélité de vos clients en montrant que vous comprenez leurs besoins et que vous vous attachez à résoudre leurs problèmes. Améliorer vos processus de développement de produits et votre Chaîne d'approvisionnement en fournissant des informations marketing en amont qui conduisent à de meilleurs produits et services.

Les analyses des données en temps réel fournies par Actian Data Platform peuvent aider votre équipe marketing à réussir dans un environnement commercial hautement concurrentiel et en évolution rapide. Identifier plus rapidement les opportunités et obtenir l'avantage du premier arrivé. Neutraliser les menaces en prenant des mesures décisives pour empêcher les concurrents d'empiéter sur votre clientèle. Pour savoir comment Actian peut aider votre entreprise à atteindre une agilité marketing alimentée par des analyses en temps réel basées sur l'informatique en nuage, visitez le site www.actian.com/data-platform.

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À propos d'Actian Corporation

Actian facilite l'accès aux données. Notre plateforme de données simplifie la façon dont les gens connectent, gèrent et analysent les données dans les environnements cloud, hybrides et sur site . Avec des décennies d'expérience dans la gestion des données et l'analyse, Actian fournit des solutions de de haute performance qui permettent aux entreprises de prendre des décisions basées sur les données. Actian est reconnu par les principaux analystes et a reçu des prix de l'industrie pour sa performance et son innovation. Nos équipes partagent des cas d'utilisation éprouvés lors de conférences (par exemple, Strata Data) et contribuent à des projets à code source ouvert. Sur le blog d'Actian, nous abordons des sujets tels que l'ingestion de données en temps réel, l'analyse de données, la gouvernance données, la gestion des données, la qualité des données, l'intelligence des données et l'analyse pilotée par l'IA.